業務の境界を明らかにする
情報の発生源、更新する人、正とするシステムを整理します。
CONNECTED OPERATIONS
分断された業務を、
一つの流れへ。
受発注、在庫、請求、顧客情報。既存の資産を理解し、必要な連携から段階的に実装。画面の裏側にある例外処理と運用まで設計します。
この課題について相談する ↗DESIGN BLUEPRINT構成例
01
受注・顧客情報
↓02
API・業務ルール
↓03
在庫・請求・承認
↓04
状況共有・例外対応
対象業務に合わせて設計する、業務フローの例です。
01 / THE CHALLENGE
一つの取引を、何度も入力している。
- 受注から請求までに、同じ情報を何度も入力する
- 在庫や対応状況を担当者に聞かないと分からない
- 全面刷新にはリスクがあり、一部から改善したい
02 / HOW WE HELP
業務の文脈から、設計する。
つなぐ範囲を絞る
依存関係を確認し、導入効果を確認できる単位で連携・画面を設計します。
切り替えを設計する
移行、照合、障害時の戻し方、運用担当への引き継ぎまで計画します。
FROM DATA TO ACTION / WORKFLOW EXAMPLE
受注の確定から、在庫・請求へ
以下は業務への組み込み方を示す設計例です。対象データ、連携先、権限、確認体制に合わせて具体化します。導入実績や効果の数値を示すものではありません。
- 01
データを揃える
受注、在庫、請求で共有する取引IDと更新の責任を整理します。APIが使える範囲とCSVで扱う範囲を分け、データの受け渡しを明確にします。
- 02
人が判断する
在庫不足、価格変更、取消などの例外を確認し、自動で進める処理と承認が必要な処理を分けます。担当者は進行状況と理由を確認します。
- 03
業務へ反映する
連携の成功・失敗を記録し、未処理だけを再開できるようにします。移行時は旧システムの結果と照合してから、対象業務を切り替えます。
03 / CLEAR SCOPE
- 01現状と改善後の業務フロー
- 02連携・画面・権限の設計
- 03実装・シナリオテスト
- 04移行・切り戻し・運用手順
04 / BEFORE WE BEGIN
いま分かっていることから。
資料が揃っていなくても、ご相談いただけます。共有するデータと機密情報の取り扱いは、開始前に確認します。
- 業務フローと現行システム一覧
- API仕様や利用権限
- 二重入力・確認作業の具体例
05 / NEXT STEP
06 / ACCEPTANCE & READINESS
何を確かめて、次へ進むか。
データの責任
更新元、同期方向、タイミングを明確にし、同時更新・重複・欠損が起きた場合の処理を確認します。
業務継続
切り替え前後を照合し、連携停止時の代替手順と切り戻し条件を関係部門で確認します。
| 確認すること | 合意しておきたい内容 |
|---|---|
| 対象とデータ | 対象業務・利用者・評価ケース・利用できる情報・対象外の範囲。 |
| 受入と判断 | 期待する結果・重大な失敗・確認担当者・本開発へ進む条件。 |
| 運用と引き継ぎ | 更新・監視・例外対応・必要な記録・障害時の戻し方と役割分担。 |
LET’S CREATE WHAT’S NEXT
課題の整理から、一緒に。
対象業務と検討状況をお聞かせください。必要な成果物と進め方をご提案します。
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